Con todas las garantías

NOS PREPARAMOS PARA RECIBIROS CON TODAS LAS GARANTÍAS

 

 

En este apartado encontraréis toda la información actualizada sobre las medidas que estamos llevando a cabo para que podáis disfrutar, como siempre, de una maravillosa experiencia con todas las garantías.

Nota: Todavía no encontrarás información concreta sobre aforos, actividades y horarios porque las regulaciones exigidas por parte de las autoridades cambian aproximadamente cada 15 días, a medida que se consolida la denominada ‘nueva normalidad’. Por este motivo, esta información se actualizará periódicamente.

 

Comité Técnico Covid-19

Durante el mes de marzo se constituyó el Comité Técnico Covid-19 integrado por profesionales de los departamentos de Calidad y APPCC (higiene alimentaria), Prevención de Riesgos Laborales y asesores externos. El objetivo del Comité es crear, validar y hacer el seguimiento de los protocolos a implementar, basados ​​en las directrices de las autoridades sanitarias y entidades de nuestro sector.

SELLO ALOJAMIENTO SEGURO

Trabajamos en el cumplimiento de los requisitos para la obtención del sello Alojamiento Seguro que acredita a las empresas turísticas que implementan exigentes protocolos de prevención ante la Covid-19.

ADAPTACIÓN DE LOS CANALES DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestra atención al cliente será más exclusiva y personal que nunca.

  • Reforzamos el sistema de check-in online para agilizar las entradas y, así, reducir el tiempo de exposición de las familias en las recepciones.

  • Reforzamos canales de comunicación no presenciales para poder atender cualquier petición durante tu estancia.

ADECUACIÓN DE LAS INSTALACIONES

Adaptamos algunas de nuestras instalaciones para atenderos con máxima seguridad.

 

  • Instalamos mamparas de protección en los puntos de atención al cliente como las recepciones.

  • Instalamos dispensadores de gel hidroalcohólico en los puntos de mayor concurrencia como: recepción, bar, sanitarios y fregaderos.

  • Elaboramos cartelería informativa para facilitar la circulación de las personas e informar de los aforos máximos autorizados.

NUEVOS PROTOCOLOS DE LIMPIEZA

Reforzamos nuestros exigentes estándares de limpieza y desinfección.

 

  • Implementamos un nuevo protocolo de limpieza de alojamientos.

  • En los sanitarios, reforzamos los equipos de limpieza para garantizar la desinfección de la instalación.

  • Llevaremos a cabo una limpieza continuada de las instalaciones y zonas comunes con productos que garantizan su desinfección.

 

 

BAR

En el espacio del Bar, aplicamos medidas especiales para que pueda seguir disfrutando con total tranquilidad.

 

  • Adaptamos nuestros establecimientos para cumplir con el aforo máximo de seguridad.

  • Substituimos las cartas en papel por el uso de la tecnología a través de códigos QR, además de reforzar la atención personalizada.

  • En cuanto a la manipulación y desinfección de los productos, trabajamos con protocolos que garantizan un consumo seguro.

 

UN EQUIPO DE PROFESIONALES A LA ALTURA DE LAS CIRCUNSTANCIAS

Conscientes de que vuestra seguridad empieza con la responsabilidad de nuestros equipos, estamos trabajando las siguientes medidas de control:

 

  • Llevamos a cabo un plan de reincorporación del personal que incluye la formación y el acompañamiento de todas las personas para que conozcan y apliquen todas las medidas de seguridad establecidas.

  • Se dotará a todo el personal de los medios materiales necesarios, tales como: mascarillas desechables y gel hidroalcohólico.

  • Se pedirá a todo el personal una declaración de responsabilidad sobre su estado de salud y se mantendrá una coordinación continuada con el servicio de salud de la empresa, que ejecutará los controles que considere oportunos.

  • Se harán auditorías continuadas para garantizar el cumplimiento de los protocolos establecidos.

Normativa bloque Norte Sanitarios

Información para el viajero

Normativa bloque Sur Sanitarios

Reglamento Camping

Camping Muiñeira en San Vicente do Mar, O Grove (Pontevedra)
Camping Muiñeira en San Vicente do Mar, O Grove (Pontevedra)
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Camping Muiñeira en San Vicente do Mar, O Grove (Pontevedra)
Camping Muiñeira en San Vicente do Mar, O Grove (Pontevedra)

 

Camping Muiñeira         

Ctra. de A Lanzada a San Vicente do Mar, km 2, nº38  

36989 O Grove   I  Pontevedra, España

 

 

 

T: +34 986.73.84.04 / +34 608.98.74.50  

E: info@campingmuineira.es

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